Chatbot de IA para um complexo de recreio
Um chatbot, treinado com informações atualizadas sobre o complexo e os seus serviços, oferece apoio instantâneo aos hóspedes, respondendo a questões relacionadas com as suas férias, reservas e serviços adicionais.
- Integração custo:a partir de $750
- Custo de suporte:a partir de 80 USD/mês
Um bot automatizado que:
- Fornece respostas instantâneas – responde prontamente a pedidos de serviços, condições de reserva e regras complexas.
- Alarga as capacidades de comunicação – responde a pedidos gerais, fornece materiais e fotografias adicionais da Internet.
- Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana – oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, respondendo aos pedidos dos hóspedes a qualquer momento.
- Reduz a carga de trabalho da equipa – automatiza até 70% dos pedidos típicos dos clientes.
- Ajuda a aumentar as vendas – contribui para o crescimento das reservas e dos serviços adicionais.
Para quem é esta solução?
✅ Hotéis e complexos recreativos – melhorando a qualidade do serviço e apoiando os hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
✅ Agências de viagens – prestando aconselhamento instantâneo aos clientes sobre os serviços e reservas disponíveis.
✅ Centros de spa e bem-estar – um serviço conveniente para registar e receber informações sobre serviços.
Funcionalidade
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Respostas automatizadas – fornecimento rápido de informações precisas sobre o complexo.
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Suporte multimédia – possibilidade de enviar fotos, links e materiais adicionais.
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Configurações flexíveis – adaptação às especificidades do complexo e dos seus serviços.
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Análises e Relatórios – monitorização dos pedidos dos clientes para melhorar o serviço.
Resultados da implementação
- 🚀 Redução da carga de trabalho da equipa até 70%.
- 📊 Redução dos custos de serviço até 40%.
- 💰 Aumento de reservas e serviços adicionais em 25%.
