Automatização da recolha e processamento de dados fotográficos

O processamento de bilhetes, reservas e documentos de seguro é demorado e sujeito a erros. Um chatbot de IA automatiza este processo, reduzindo o tempo de processamento dos pedidos e otimizando as operações das agências de viagens.

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IDEA Travel Solutions
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Principais características:

  • Processamento rápido de pedidos – reduzindo o tempo de introdução de dados em 70%.

  • Eliminação de erros humanos – a automatização aumenta a precisão dos dados introduzidos.

  • Otimização do trabalho dos gestores – os colaboradores dedicam mais tempo ao atendimento ao cliente, e não aos processos administrativos.

Para quem é esta solução?

Agências de viagens – automatização de reservas e processamento de documentos.
Companhias aéreas – aceleração do processamento de dados de passageiros.
Seguradoras – introdução rápida de dados de apólices de seguro.
Empresas de serviços – integração com sistemas de CRM e contabilidade.

Funcionalidade

  • Processa capturas de ecrã de documentos – o gestor envia uma imagem de um bilhete ou reserva, e o bot reconhece automaticamente todos os dados necessários.

  • Recolhe informações importantes – o bot extrai os detalhes do voo, datas, nomes dos passageiros e outros dados importantes de acordo com as normas da companhia.

  • Preenche a base de dados automaticamente – a informação recebida é introduzida imediatamente no sistema, o que reduz o risco de erros e poupa tempo aos gestores.

  • Versatilidade de utilização – suporta diversos tipos de serviços (bilhetes de avião, hotéis, seguros), o que permite aos gestores concentrarem-se no atendimento ao cliente, e não em tarefas rotineiras.

Resultados da implementação

  • 🚀 Redução do tempo de processamento dos documentos de viagem para metade.
  • 📊 Aumento da precisão dos dados introduzidos em 85%.
  • 💰 Otimização de custos devido à redução do trabalho manual.